شروط الخدمة
شروط الخدمة
أهلًا بيكي في ترندي (trendyeg.com)، متجر أونلاين للملابس والمكياج في مصر من 2020. لما تتصفحي الموقع أو تطلبي أوردر، ده معناه إنك موافقة على الشروط دي.
1. متجر أونلاين
ترندي بيبيع أونلاين بس من خلال trendyeg.com، ومعندناش محل. بنوصّل الأوردر لعنوانك في أي مكان في مصر.
2. المنتجات والأسعار
- كل الأسعار بالجنيه المصري.
- صور المنتجات للتوضيح، والألوان ممكن تختلف شوية حسب الشاشة.
- الأسعار والعروض والكميات ممكن تتغيّر في أي وقت، والسعر اللي بيتحسب هو السعر الظاهر وقت ما بتطلبي.
- من حقنا نلغي أوردر لو المنتج خلص أو السعر ظهر غلط، وهنكلّمك لو ده حصل.
3. الأوردرات
بعد ما تطلبي، فريقنا ممكن يكلّمك تليفون أو واتساب يأكّد الأوردر. اتأكدي إن اسمك ورقمك وعنوانك صح. الأوردر اللي مش بنقدر نأكّده ممكن يتلغي.
4. الدفع
تقدري تدفعي كاش عند الاستلام أو بـ InstaPay.
5. التوصيل
القاهرة والجيزة خلال 48 ساعة، والمحافظات من 2 لـ 7 أيام. مصاريف الشحن حسب المحافظة وبتظهر في صفحة إتمام الطلب. التفاصيل في سياسة الشحن.
6. جرّبي قبل ما تدفعي، والإرجاع والاستبدال
تقدري تفتحي الأوردر وتجرّبيه قبل ما المندوب يمشي، ماعدا الملابس الداخلية واللانجري والمايوهات ومنتجات المكياج. أي قطعة مش عايزاها لازم ترجع للمندوب على طول. بعد ما المندوب يمشي مفيش إرجاع ولا استبدال. التفاصيل في سياسة الإرجاع والاستبدال.
7. الاستخدام العادل
عشان خدمة "جرّبي قبل ما تدفعي" تفضل متاحة للكل، من حقنا نرفض أوردرات بعد كده للي بتطلب قطع كتير بشكل متكرر وتاخد منها قليل جدًا، أو بترفض الأوردرات من غير سبب.
8. الخصوصية
بنستخدم بياناتك بس عشان نجهّز الأوردر ونوصّله ونكلّمك بخصوصه. التفاصيل في سياسة الخصوصية.
9. محتوى الموقع
أسماء البراندات زي SHEIN وSHEGLAM ملك أصحابها. اسم ترندي واللوجو والصور والنصوص اللي على الموقع ممنوع نسخها من غير إذننا.
10. تعديل الشروط
ممكن نحدّث الشروط دي من وقت للتاني، والنسخة المنشورة في الصفحة دي هي اللي بيتعمل بيها.
11. تواصلي معانا
واتساب: 01003494866 · الإيميل: trendyeg6@gmail.com